Ознакомиться со старой версией сайта можно по ссылке old.tosbs.ru
Поиск по сайту:
Независимая оценка качества
Тульская областная специальная библиотека для слепых приглашает к сотрудничеству мастериц и волонтеров для изготовления тактильных книжек для маленьких детей с нарушениями зрения.
Обращаться по телефону:
8(4872) 41-66-14
8(4872) 41-03-36
Электронный адрес: Tosbs@tularegion.ru
Мы в социальных сетях - присоединяйтесь!
ВКонтакте Facebook Twitter Odnoklassniki

Независимая оценка качества

  1. 1. Как Вы оцениваете уровень доступности помещений и комфортности пребывания в библиотеке? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     9 (69%)
    4  
     4 (31%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  2. 2. Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     11 (84.6%)
    4  
     1 (7.7%)
    3  
     1 (7.7%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  3. 3. Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания, информации? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     9 (69%)
    4  
     3 (23%)
    3  
     1 (8%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  4. 4. Как Вы оцениваете компетентность, доброжелательность работников библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     12 (92%)
    4  
     1 (8%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  5. 5. Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг в целом? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     10 (77%)
    4  
     3 (23%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  6. 6. Ваши предложения по повышению качества предоставляемых услуг:
    (всего)  
     1 (7.69%)
    Отсутствуют
     1 (100%)
  7. Данные для статистического анализа:

    • Как долго Вы являетесь читателем библиотеки:
    более 1 года  
     5 (38.46%)
    более 10 лет  
     4 (30.77%)
    менее 1 года  
     2 (15.38%)
    более 5 лет  
     2 (15.38%)
  8. • Ваш возраст:
    от 15 до 30 лет  
     9 (69.23%)
    от 31 до 55 лет  
     2 (15.38%)
    более 55 лет  
     2 (15.38%)
    от 6 до 14 лет  
    0 (0%)
  9. • Ваш род деятельности:
    работаю  
     9 (69%)
    пенсионер  
     2 (15%)
    учащийся  
     1 (8%)
    не работаю  
     1 (8%)

Год волонтера-2018

госуслуги.jpg

Календарь событий

Декабрь 2018

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

2019 - Год театра в России

Тула - Новогодняя столица России-2019