Ознакомиться со старой версией сайта можно по ссылке old.tosbs.ru
Поиск по сайту:
Независимая оценка качества
Тульская областная специальная библиотека для слепых приглашает к сотрудничеству мастериц и волонтеров для изготовления тактильных книжек для маленьких детей с нарушениями зрения.
Обращаться по телефону:
8(4872) 41-66-14
8(4872) 41-03-36
Электронный адрес: Tosbs@tularegion.ru
Мы в социальных сетях - присоединяйтесь!
ВКонтакте Facebook Twitter Odnoklassniki

Независимая оценка качества

  1. 1. Как Вы оцениваете уровень доступности помещений и комфортности пребывания в библиотеке? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     8 (67%)
    4  
     4 (33%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  2. 2. Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     10 (83.33%)
    4  
     1 (8.33%)
    3  
     1 (8.33%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  3. 3. Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания, информации? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     8 (67%)
    4  
     3 (25%)
    3  
     1 (8%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  4. 4. Как Вы оцениваете компетентность, доброжелательность работников библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     11 (92%)
    4  
     1 (8%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  5. 5. Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг в целом? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     9 (75%)
    4  
     3 (25%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  6. 6. Ваши предложения по повышению качества предоставляемых услуг:
    (всего)  
     1 (8.33%)
    Отсутствуют
     1 (100%)
  7. Данные для статистического анализа:

    • Как долго Вы являетесь читателем библиотеки:
    более 3 лет  
     5 (41.67%)
    более 10 лет  
     3 (25%)
    менее 1 года  
     2 (16.67%)
    более 5 лет  
     2 (16.67%)
  8. • Ваш возраст:
    от 15 до 30 лет  
     9 (75%)
    от 31 до 55 лет  
     2 (17%)
    более 55 лет  
     1 (8%)
    от 6 до 14 лет  
    0 (0%)
  9. • Ваш род деятельности:
    работаю  
     9 (75%)
    учащийся  
     1 (8.33%)
    не работаю  
     1 (8.33%)
    пенсионер  
     1 (8.33%)

Год волонтера-2018

госуслуги.jpg

Календарь событий

Октябрь 2018

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4


banner_2018_336x280.jpg