Ознакомиться со старой версией сайта можно по ссылке old.tosbs.ru
Поиск по сайту:
Независимая оценка качества
Тульская областная специальная библиотека для слепых приглашает к сотрудничеству мастериц и волонтеров для изготовления тактильных книжек для маленьких детей с нарушениями зрения.
Обращаться по телефону:
8(4872) 41-66-14
8(4872) 41-03-36
Электронный адрес: Tosbs@tularegion.ru
Мы в социальных сетях - присоединяйтесь!
ВКонтакте Facebook Twitter Odnoklassniki

Независимая оценка качества

  1. 1. Как Вы оцениваете уровень доступности помещений и комфортности пребывания в библиотеке? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     10 (67%)
    4  
     5 (33%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  2. 2. Как Вы оцениваете удобство графика работы библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     13 (86.67%)
    4  
     1 (6.67%)
    3  
     1 (6.67%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  3. 3. Как Вы оцениваете простоту и удобство поиска необходимого издания, информации? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     11 (73%)
    4  
     3 (20%)
    3  
     1 (7%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  4. 4. Как Вы оцениваете компетентность, доброжелательность работников библиотеки? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     14 (93%)
    4  
     1 (7%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  5. 5. Как Вы оцениваете удовлетворенность качеством оказания услуг в целом? (1 - очень плохо, 5 - отлично)
    5  
     12 (80%)
    4  
     3 (20%)
    3  
    0 (0%)
    2  
    0 (0%)
    1  
    0 (0%)
  6. 6. Ваши предложения по повышению качества предоставляемых услуг:
    (всего)  
     2 (13.33%)
     1 (50%)
     1 (50%)
  7. Данные для статистического анализа:

    • Как долго Вы являетесь читателем библиотеки:
    более 1 года  
     5 (33.33%)
    более 10 лет  
     5 (33.33%)
    более 5 лет  
     3 (20%)
    менее 1 года  
     2 (13.33%)
  8. • Ваш возраст:
    от 15 до 30 лет  
     9 (60%)
    от 31 до 55 лет  
     3 (20%)
    более 55 лет  
     3 (20%)
    от 6 до 14 лет  
    0 (0%)
  9. • Ваш род деятельности:
    работаю  
     11 (73%)
    пенсионер  
     2 (13%)
    учащийся  
     1 (7%)
    не работаю  
     1 (7%)

2019 - Год театра в России

госуслуги.jpg
Календарь событий

Октябрь 2019

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3